Ctek
TecMate
Proosten Electronics
Accu's
CaravanMoverShop.nl, is een door Trusted Shops gekeurde onlineshop met kopersbescherming tot 2500 euro. meer...
Garantie
Bij aankoop via onze webshop bieden wij u een unieke service. Wij verkopen uitsluitend producten van de beste kwaliteit, mocht er onverhoopt iets defect raken, dan doen wij ons best om u te helpen en zo spoedig mogelijk van een nieuw, vervangend of gerepareerd product te voorzien.
Bij elk product dat wij verkopen vermelden wij de fabrieksgarantie. U kunt als u reeds een product gekocht heeft, de fabrieksgarantietermijn terug vinden op de factuur. Naast de fabrieksgarantie geven wij 1 jaar garantie op de producten.
Wat te doen bij een defect
Indien het door u bij ons aangekochte product defect is, dient u het garantieformulier op onze website in te vullen. Wij nemen vervolgens contact met u op. Soms komt de fabrikant bij u thuis om het product te repareren. Het kan zijn dat u het defecte product naar ons toe moet sturen.
Verzending
Indien de fabrikant niet bij u thuis komt voor reparatie, dient u het product bij ons te bezorgen. U kunt het opsturen per post. Na ontvangst beoordelen wij zeer snel het product. Indien het defect niet te wijten is aan gebruikersfouten, slijtage etc., dan zorgen wij voor reparatie of vervanging. Wij zijn echter nooit aansprakelijk voor gevolgschade. Afhankelijk van het product wisselen wij het direct om voor een ander gerepareerde of nieuw product of zorgen wij voor een spoedige reparatie.
Hieronder treft u aan de omschrijving van de garantievoorwaarden van de fabrikanten. Dit is een momentopname. De van toepassing zijnde garantievoorwaarden van de fabrikant treft u aan bij levering van het product of kunt u vooraf bij ons opvragen. U kunt zich nooit beroepen op deze tekst, indien u niet van ons of de fabrikant een schriftelijke bevestiging heeft gehad.
Powrmover
Als enige mover fabrikant geeft PowrMover u 5 jaar garantie op alle PowrMovers. Mocht het eventueel voorkomen dat u een probleem heeft met uw PowrMover dan wordt dit door PowrMover altijd snel en kosteloos opgelost, ook op locatie. PowrMover beschikt over diverse monteurs en een serviceafdeling. U dient wel het landspecifieke model aan te schaffen. Bij PowrMovers komt de klant altijd op de 1e plaats en krijgt u service zoals u dat tegenwoordig nog zelden tegenkomt.
Truma producten
Reich producten
Reich GmbH verleent de garantie op het Reich product. Reich zal de gebreken verhelpen door reparatie over vervanging. De garantie wordt verleend door Reich GmbH of de service partners in de diverse landen. U heeft recht op het Europese servicenetwerk van Reich.
Ctek producten
Indien u een probleem heeft met uw Ctek acculader, dient u het product naar ons te retourneren. Mits het gebrek geconstateerd wordt en mits wij de lader ruim voorradig hebben, wisselen wij het product direct om. U heeft binnen enkele dagen een nieuwe lader in huis. Indien u een duurder model wilt of krijgt, dient u het prijsverschil bij te betalen. Wij regelen de garantieafhandeling verder af, wij sturen de defecte lader naar Ctek.
Optima producten
Indien u een probleem heeft met uw Optima accu, dient u het product naar ons te retourneren. Mits het gebrek geconstateerd wordt en mits wij de accu ruim voorradig hebben, wisselen wij het product direct om.
Fabrieksgarantie of door ons verstrekte garantie
Wij verkopen de producten altijd met volledige fabrieksgarantie. Wij verstrekken op elk product altijd één jaar garantie. De fabrikanten verstrekken vaak gedurende een lagere tijd garantie. Wij vermelden op de website deze periode. Indien de fabrikant niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft u altijd recht op onze basis garantie van één jaar.
Defect na verlopen van de garantie
Het kan zijn dat het door u aangeschafte product defect raakt na de door ons verleende garantieperiode. Wees niet getreurd, wij beschikken over een technische dienst die het product mogelijk alsnog kan maken. Is dit onverhoopt toch niet mogelijk, dan bieden wij u een uitgebreide coulance regeling aan. Neem hiervoor per email contact met ons op.
Ctek Multi XS7.0
LBC 512 acculader
Optimate 4 dual
0180-3352201
0970-441465